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澳门威尼斯人在线赌城:办事无需跑窗口排队 杨浦将政府服务送到家门口

时间:2018-5-11 17:46:26  作者:  来源:  浏览:3  评论:0
内容摘要:  近日,杨浦新江湾城的居民和企业白领发现,办理行政事务再也不用跑到社区事务受理服务中心排长队了,设在园区、居委会等家门口的一个个智能终端机上就可快捷办理。  今天上午,杨浦新江湾城街道启动“家门口的政府服务”平台,配备生物识别、大数据分析系统和视频呼叫等先进技术的智能终端机将在...
  近日,杨浦新江湾城的居民和企业白领发现,办理行政事务再也不用跑到社区事务受理服务中心排长队了,设在园区、居委会等家门口的一个个智能终端机上就可快捷办理。
  今天上午,杨浦新江湾城街道启动“家门口的政府服务”平台,配备生物识别、大数据分析系统和视频呼叫等先进技术的智能终端机将在全区域铺开,高科技让市民在家门口就能轻松办事。
  从“窗口至少跑一次”到“完全不用跑窗口”
  新江湾城社区占地8.67平方公里,是上海北部一个面积较大的街道,人口6万人,伴随着近几年人口集中导入,公共服务需求量不断增加。位于政悦路上的社区事务受理服务中心,每天受理量高达150人次。“受理中心处在新江湾城腹地,离地铁口比较远,公交线路少,且没有直达的公交车,即便自驾车过来也没停车的地方。”新江湾城社区事务受理服务中心副主任王颖华告诉记者。

  “到受理服务中心办事不仅路程长,往返不便,且中心的窗口人多、等候时间长。”在今年大调研中,不少居民和企业反映,办事一般要往返跑几次,“第一次先过去咨询需要准备什么材料,第二次提交办理,如果材料不全后续还要再来。”对于行动不便的老年人和工作繁忙的企业白领来说,办理行政事务负担较重,加快“家门口政府服务”平台开发的诉求迫在眉睫。
  “互联网+政务”的模式,早在两年前街道就已开始探索。2016年,街道组成专门团队,对窗口办理事项全面梳理,明晰事务办理流程,汇总形成500余页涵盖200余项窗口政务服务事项,并制定事务管理服务“程序、责任、制度、考评”的“四张清单”。到2017年,包含“四张清单”的电子服务终端设备正式开发成功,可以替代部分人工政务服务,简化操作流程。

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